KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

YÜCELEN AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI POLİKLİNİĞİ

Yürürlük Tarihi: 08.10.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Yücelen Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği

Adres: Zafertepe Mah. Eşrefpaşa Cad. No:407, 409C, Konak / İzmir

E-posta: yucelenadsp@gmail.com

Telefon: 0552 443 42 40
Sabit Telefon: 0232 438 38 20

Web sitesi: www.yucelenadsp.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Polikliniğimiz tarafından, sunulan sağlık hizmetlerinin niteliğine ve gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Ad, soyad ve kimlik bilgileri,

• T.C. kimlik numarası ve diğer kimlik bilgileri,

• Doğum tarihi ve benzeri demografik bilgiler,

• Telefon numarası, e-posta adresi ve diğer iletişim bilgileri,

• Randevu ve hasta kayıt bilgileri,

• Sağlık bilgileri ve sağlık geçmişine ilişkin bilgiler,

• Muayene, teşhis, tedavi ve tedavi planına ilişkin bilgiler,

• Diş ve ağız sağlığına ilişkin klinik kayıtlar,

• Dental görüntüleme ve radyolojik kayıtlar,

• Reçete, rapor ve tıbbi belge bilgileri,

• Ödeme, tahsilat ve faturalandırma bilgileri,

• Talep, öneri ve şikâyet bilgileri,

• Web sitesi üzerinden gönderilen iletişim ve randevu bilgileri,

• Gerekli olması halinde görsel ve işitsel kayıtlar,

• Mevzuat kapsamında işlenmesi gereken diğer kişisel veriler.

Sağlık bilgileriniz, KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri niteliğindedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

• Ağız ve diş sağlığı hizmetlerinin sunulması,

• Muayene, teşhis, tedavi ve bakım süreçlerinin yürütülmesi,

• Randevu işlemlerinin oluşturulması ve yönetilmesi,

• Hasta kayıtlarının oluşturulması ve güncel tutulması,

• Tedavi süreçlerinin planlanması ve takip edilmesi,

• Gerekli dental görüntüleme ve tetkik süreçlerinin yürütülmesi,

• Sağlık hizmetlerinin sürekliliğinin sağlanması,

• Ödeme, tahsilat ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi,

• Hasta ve çalışan güvenliğinin sağlanması,

• Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

• Web sitesi üzerinden iletilen randevu ve iletişim taleplerinin cevaplandırılması,

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

• İlgili mevzuat kapsamında kayıt ve arşiv yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenebilmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir.

Sağlık verileriniz başta olmak üzere özel nitelikli kişisel verileriniz; sağlık hizmetlerinin yürütülmesi, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin sunulması, sağlık hizmetlerinin planlanması ve yönetilmesi ile mevzuat kapsamında öngörülen diğer amaçlarla, hukuka uygun şekilde işlenebilmektedir.

Kişisel verileriniz ayrıca işleme faaliyetinin niteliğine göre;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirilmesi,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla mevzuatta öngörülen diğer hukuki sebepler

kapsamında işlenebilmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz;

• Polikliniğimizde gerçekleştirilen yüz yüze görüşmeler,

• Telefon görüşmeleri,

• Randevu işlemleri,

• Web sitemizde yer alan iletişim ve randevu formları,

• E-posta yoluyla gerçekleştirilen iletişim,

• Hasta kayıt ve yönetim sistemleri,

• Muayene, teşhis ve tedavi süreçleri,

• Dental görüntüleme ve radyolojik işlemler,

• Ödeme ve faturalandırma süreçleri,

• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlardan gelen bilgi ve belgeler

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, KVKK'da öngörülen şartlara uygun olmak ve ilgili amaçla sınırlı kalmak kaydıyla;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Sağlık hizmetinin yürütülmesi için gerekli olması halinde ilgili sağlık profesyonellerine ve sağlık hizmeti sağlayıcılarına,

• Mevzuat kapsamında yetkili denetim ve düzenleyici kuruluşlara,

• Mali ve finansal işlemlerin yürütülmesi için gerekli hizmet sağlayıcılara,

• Hukuki ve mali danışmanlara, gerekli olduğu ölçüde,

• Bilgi teknolojileri ve teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına,

• Kanunen yetkili diğer kişi, kurum ve kuruluşlara

aktarılabilmektedir.

Kişisel verileriniz yalnızca ilgili mevzuat kapsamında ve işleme amacıyla sınırlı olarak aktarılır.

7. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda, aktarım işlemleri 6698 sayılı KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve ilgili mevzuat kapsamında gerçekleştirilir.

Yurt dışına veri aktarımı gerektiğinde, KVKK'da öngörülen uygun güvence mekanizmaları ve yasal şartlar uygulanır.

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Polikliniğimiz, kişisel verilerinizin;

• Hukuka aykırı olarak işlenmesini,

• Hukuka aykırı olarak erişilmesini,

• Kaybolmasını,

• Yetkisiz kişilerce değiştirilmesini,

• Yetkisiz kişilere açıklanmasını

önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Özel nitelikli kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla ayrıca ilgili mevzuatta öngörülen güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.

10. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak;

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

6. KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Kişisel verileriniz üzerinde gerçekleştirilen düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

11. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak amacıyla taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden veri sorumlusuna iletebilirsiniz:

Yücelen Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği

Adres: Zafertepe Mah. Eşrefpaşa Cad. No:407, 409C, Konak / İzmir

E-posta: yucelenadsp@gmail.com

Başvurunuzda adınız, soyadınız, başvuru konunuz ve talebinizin açık şekilde belirtilmesi; kimliğinizi doğrulamaya yönelik gerekli bilgilerin sunulması gerekebilir.

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

12. AYDINLATMA METNİNİN GÜNCELLENMESİ

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.

Mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler veya polikliniğimizin kişisel veri işleme süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Aydınlatma Metni güncellenebilir.

Güncel Aydınlatma Metni, www.yucelenadsp.com internet sitesi üzerinden yayımlanır.

Yürürlük Tarihi: 08.10.2026

Veri Sorumlusu: Yücelen Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği

Adres: Zafertepe Mah. Eşrefpaşa Cad. No:407, 409C, Konak / İzmir

E-posta: yucelenadsp@gmail.com

Telefon: 0552 443 42 40 / 0232 438 38 20